English
شهد مستخدمو أجهزة Xbox حول العالم اليوم انقطاعًا واسعًا في خدمات Xbox Live مما تسبب في توقف الوصول إلى متجر الألعاب وخدمة Game Pass وحتى صفحة الدعم الرسمية والخلل تزامن مع إطلاق لعبة The Outer Worlds 2 وهو ما زاد من حدة الأزمة بالنسبة لمايكروسوفت واستوديو Obsidian.
بحسب التقارير الأولية فإن السبب وراء الانقطاع يعود إلى خلل في خدمات Azure Front Door وهي البنية التحتية السحابية التي تعتمد عليها مايكروسوفت لتشغيل معظم خدماتها الرقمية.
موقع الدعم الرسمي لمايكروسوفت أشار إلى أن الانقطاع يشمل جميع المناطق حول العالم ويؤثر على:
- Xbox Live
- Xbox Game Pass
- متجر Microsoft Store
- تطبيق Xbox على الحاسب
- بعض خدمات Microsoft Office
وأكد حساب دعم Obsidian عبر منصة إكس أن جميع ألعاب الاستوديو غير متاحة مؤقتًا للشراء أو التثبيت على المنصات المختلفة بما في ذلك Xbox Series X|S و Xbox App.
جاء هذا الانقطاع في أسوأ وقت ممكن لمايكروسوفت إذ يتزامن مع الإطلاق الرسمي للعبة The Outer Worlds 2 ورغم أن الوصول المبكر كان متاحًا لبعض المستخدمين منذ الأسبوع الماضي إلا أن اليوم يمثل الإصدار العام للجميع ما جعل الانقطاع يُعطل آلاف اللاعبين المتحمسين لتجربة اللعبة.
كما تأثرت بعض الألعاب الأخرى مثل Battlefield: REDSEC التي بدأت موسمها الجديد في نفس اليوم مما فاقم حالة الإحباط بين المستخدمين.
حتى لحظة كتابة هذا الخبر لم تصدر مايكروسوفت بيانًا رسميًا يحدد موعد عودة الخدمة وقالت في تحديثها الأخير حول Azure:
نعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن. سيتم مشاركة المزيد من التفاصيل فور توفرها.
